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索 引 号: 009400852/2019-211660 成文日期: 2019-04-18 发布时间: 2019-04-18 10:26
文 号: 信息来源: 贵阳市市场监管局
2019年3月份价格投诉举报和咨询情况

  一、总体情况
  (一)12345公共服务热线受理价格投诉咨询情况
  3月份12345公共服务热线受理价格咨询投诉共3647件(由12345公共服务热线提供数据),其中:房屋消费(1992件),旅游消费(22件),其他生活消费问题(1033件),商品购物(210件),网络消费(39件),饮食消费(49件),租赁消费(22件),咨询(280件)。
  (二)12358价格举报系统受理价格投诉咨询情况
  1.3月份,全市各级价格主管部门的12358价格举报系统受理价格举报、投诉、咨询等共计20件,较上月增加4件,环比上升25%。其中,价格咨询8件,占40%;价格举报12件,占60%。办结率为80%。
  2.12358价格投诉举报数量共12件,区域分布:花溪区(4件)、本市级(3件)、南明区(2件)、云岩区(2件)、观山湖区(1件),分别占全市价格举报投诉总量的: 33.33%、25%、16.67%、16.67%、8.33%(详见附表1)。
  价格投诉举报数量排名前两位的行业分别是:停车收费(6件)、其他(2件)、医药(2件)、物业管理(2件),分别占价格举报投诉总量的50%、16.67%、16.67%、16.67%。其中,停车收费、其他、医药、物业管理的问题均较为突出(详见附表2)。
  3.12358价格咨询数量为8件,比上月减少5件,环比下降38.46%。其中:3件为南明区办理,5件为市本级办理(详见附表3)。
  价格咨询数量排名前两位的行业分别是:停车收费(6件)、医药(2件),分别占价格咨询总量的75%、25%(详见附表4)。
  二、热点问题
  市民咨询在贵州医科大附属医院住院病人停车收费标准?
  答:根据《关于贵阳市中心城区区域内公立医院院内机动车停放服务收费实行分类计价的通知》筑发改收费【2017】55号文的相关规定:“前来就诊就医住院群众的机动车辆,凭当日诊疗收费专用票据、住院收费专用票据、预交金收据、诊查单、体检通知等有效凭据,室外停车场白天(7:00-22:00)小型车2元一小时,夜间(22:00-7:00)小型车4元/次;室内停车场白天(7:00-22:00)小型车3元一小时,夜间(22:00-7:00)5元/次。”

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