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市卫健局相关负责人回应市民关切

贵阳市互联网健康服务平台具体升级哪些板块?平台运行情况如何?市民的使用方法是否有变化?

发布日期:2022-12-19 06:54 浏览次数:0次 字体:【    

贵阳市互联网健康服务平台部分功能板块已于近日再升级,平台具体升级哪些板块?市民的使用方法是否有变化?平台运行情况如何?……12月18日,记者采访了市卫健局规划信息处处长金若珩。

记者:此次贵阳市互联网健康服务平台升级主要涉及哪些板块?

金若珩:我们这次升级改版主要是根据群众的使用反馈,总结了一些经验,做了部分升级,在进一步缓和医院线下就诊压力的同时,也让市民更高效地享受到相关的医疗服务。

此次主要新增了视频问诊功能和线上处方开具服务,并要求市二级以上的公立医院、市属医院,组织相应的专家团队免费提供服务。新增的视频问诊功能,在原有图文咨询的基础上,让一些病情较为严重或有特殊病情的患者实现视频问诊,从而得到更精准和便捷的线上问诊服务。新增的线上处方开具服务,相关功能已经开发完毕,市民在通过线上问诊后,同步实现线上处方开具,医院会根据需求将药品配送到家。药品的配送相关工作目前正在积极对接中,预计近期便可实现。

记者:贵阳市互联网健康服务平台升级后,市民的使用方法是否有变化?

金若珩:平台升级后,市民对平台的操作方式其实没有太大的改变,按照以往的常规操作即可。在平台板块布局方面,主要是将最常用的“图文咨询”功能单独列出,方便市民一键直达。同时,以地图辅助的方式,进一步优化市民寻找发热门诊、便民核酸采样点等。

记者:目前,贵阳市互联网健康服务平台运行情况如何?

金若珩:截至12月17日,贵阳市互联网健康服务平台访问量约246000人次,后续随着视频问诊功能的开通和响应制度的完善,我们预计访问量还将进一步提升。

在医生和药店资源整合方面,除了组织相关医院提供线上问诊服务以外,还根据新冠肺炎疫情感染人群和其他患病人群,选取了呼吸科、儿科及高血压、糖尿病等基础病的相关专家入驻平台。目前,平台上注册线上服务的专家有1200名,后续还会根据情况逐步增加。

记者:接下来,贵阳市互联网健康服务平台将如何进一步优化相关功能?

金若珩:下一步,我们会针对相应的闭环服务环节,积极对接相关配送企业,并加大与相关药企、药店的紧密联系,拓宽、完善市民在平台上的购药渠道。同时,我们也希望市民积极给予平台的使用反馈和建议,帮助我们不断升级和完善平台的相关功能,让市民享受更高效的医疗服务。

此外,针对市民比较关心的线上医保支付问题,我们正在积极与省市医保等相关单位共同努力,希望尽快将线上医保支付功能纳入该平台服务功能中,让市民线上看病更便捷、高效。

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