白云区三项举措提高蘑力小镇旅游接待能力
发布日期:2023-10-19 14:40 浏览次数:0次 字体:【大 中 小】
近年来,白云区把发展旅游产业作为转方式调结构、推动国有企业高质量发展的重要举措之一,抢抓发展机遇,精心打造特色产品,精细做好管理服务,营造良好旅游环境,满足游客多样化多层次需求,不断提升蘑力小镇景区影响力和美誉度。
一是开展统一培训,提高服务能力。对园区工作人员开展消防灭火器使用、消防水带连接实操、清洁流程及卫生标准、员工行为规范及礼节礼貌用语等培训,进一步提升员工的应急处置能力、专业素养及服务意识。同时,每日召开晨会,对前一天发现的问题及时提出整改,并鼓励员工创新和进步,提高员工的工作热情,切实提高服务质量,为游客提供一个轻松愉快的游览环境。
二是强化作风转变,营造优美环境。对蘑力小镇、荷塘月色、民宿区、养殖区、水库、金银滩、福田春韵等各区域的道路、绿化带、广场、卫生间、工具房等进行全面清理,并张贴区域巡查记录表,要求保洁人员对该区域做到定时巡查随时清洁,确保环境卫生达标。对园区内盆景园、荷花池周围、道路、外围停车场等区域绿化带进行了大面积杂草清理,并集中铲除加拿大一枝黄花3处。
三是强化巡检巡查,消除安全隐患。每日检查配电房运行情况,并加大对景区及周边基础设施的安全巡查力度,要求安保人员对景区内的消防设施、施工地块、栈道、护栏等区域实行白天随时巡查,夜间巡查5次的巡查制度,对发现安全隐患的部位立刻进行排查和维护,及时消除安全隐患。10月以来,共完成产业大道破损道旗摘除19张、照明设备灯泡损坏修复3处、栈道木板损坏修复15处,确保各类设施设备正常使用。