各联动单位10月份工单处置办理情况表
发布日期：2024-11-07 09:43 浏览次数：0次 字体：【大 中 小】
| 2024年10月，贵阳贵安12345热线共受理工单142037件。主要涉及13个区（市、县、开发区）和38家市直联动部门、9家省属部门（详见贵阳市人民政府门户网站）。各联动单位工单处置情况具体如下： | ||||||||||
| 单位 | 单位名称 | 应处置数 | 结案率 | 按期结案率 | 返工率 | 反馈满意率 | 万人投诉率 得分 |
案件承担率得分 | 知识库建设得分 | 总分 |
| 各区市县及开发区 | 贵安新区 | 2000 | 100.00% | 99.90% | 1.50% | 99.90% | 1.52 | 0.00 | 10 | 99.48 |
| 云岩区 | 8965 | 98.37% | 94.92% | 1.18% | 99.97% | 0.99 | 0.91 | 10 | 97.56 | |
| 南明区 | 10235 | 99.92% | 99.29% | 0.72% | 99.97% | 0.75 | 1.04 | 10 | 99.61 | |
| 花溪区 | 3578 | 100.00% | 100.00% | 0.28% | 100.00% | 1.81 | 0.00 | 10 | 100.00 | |
| 乌当区 | 2138 | 100.00% | 100.00% | 0.19% | 99.91% | 1.35 | 0.00 | 10 | 99.55 | |
| 白云区 | 3454 | 100.00% | 100.00% | 0.38% | 99.94% | 1.11 | 0.00 | 10 | 99.29 | |
| 观山湖区 | 8398 | 99.71% | 98.68% | 0.67% | 99.98% | 0.27 | 0.85 | 10 | 98.67 | |
| 清镇市 | 3695 | 100.00% | 99.89% | 0.32% | 99.95% | 1.41 | 0.00 | 10 | 99.55 | |
| 修文县 | 1339 | 100.00% | 100.00% | 0.15% | 100.00% | 1.61 | 0.00 | 10 | 99.82 | |
| 息烽县 | 1081 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 1.59 | 0.00 | 10 | 99.82 | |
| 开阳县 | 1589 | 100.00% | 100.00% | 0.38% | 99.87% | 1.64 | 0.00 | 10 | 99.80 | |
| 经开区 | 2467 | 100.00% | 99.47% | 0.93% | 99.92% | 1.09 | 0.00 | 10 | 98.98 | |
| 高新区 | 243 | 99.59% | 99.59% | 0.83% | 100.00% | - | 0.00 | 10 | 99.61 | |
| 单位 | 单位名称 | 应处置数 | 结案率 | 按期结案率 | 返工率 | 反馈满意率 | 知识库建设得分 | 总分 | ||
| 市级联动部门 | 贵阳综合保税区 | 38 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | ||
| 市委宣传部 | 30 | 100.00% | 83.33% | 0.00% | 100.00% | 9 | 92.33 | |||
| 市发展和改革委员会 | 67 | 100.00% | 98.51% | 0.00% | 100.00% | 10 | 99.40 | |||
| 市教育局 | 563 | 99.64% | 95.74% | 3.21% | 100.00% | 10 | 97.72 | |||
| 市公安局 | 2690 | 100.00% | 99.93% | 2.01% | 100.00% | 10 | 99.67 | |||
| 市民政局 | 34 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 市司法局 | 64 | 100.00% | 100.00% | 1.56% | 100.00% | 10 | 99.77 | |||
| 市人力资源和社会保障局 | 187 | 100.00% | 97.86% | 3.21% | 100.00% | 10 | 98.66 | |||
| 市自然资源和规划局 | 125 | 100.00% | 100.00% | 8.00% | 100.00% | 10 | 98.80 | |||
| 市生态环境局 | 10 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 市住房和城乡建设局 | 289 | 100.00% | 100.00% | 2.08% | 100.00% | 10 | 99.69 | |||
| 市交通委员会 | 1955 | 100.00% | 100.00% | 0.15% | 100.00% | 10 | 99.98 | |||
| 市水务管理局 | 23 | 100.00% | 100.00% | 21.74% | 100.00% | 10 | 96.74 | |||
| 市商务局 | 119 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 市文化和旅游局 | 73 | 100.00% | 95.89% | 2.74% | 100.00% | 10 | 97.95 | |||
| 市卫生健康局 | 512 | 100.00% | 97.85% | 0.78% | 99.80% | 10 | 99.00 | |||
| 市退役军人事务局 | 37 | 100.00% | 97.30% | 0.00% | 100.00% | 10 | 98.92 | |||
| 市应急管理局 | 14 | 100.00% | 100.00% | 7.14% | 100.00% | 10 | 98.93 | |||
| 市市场监督管理局 | 574 | 100.00% | 99.83% | 0.17% | 100.00% | 10 | 99.90 | |||
| 市医疗保障局 | 83 | 100.00% | 100.00% | 1.20% | 100.00% | 10 | 99.82 | |||
| 市林业局 | 56 | 100.00% | 100.00% | 1.79% | 100.00% | 10 | 99.73 | |||
| 市综合行政执法局 | 251 | 100.00% | 100.00% | 3.19% | 100.00% | 10 | 99.52 | |||
| 市政务服务中心 | 22 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 市住房公积金管理中心 | 234 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 市公安交通管理局 | 4441 | 99.95% | 99.44% | 0.77% | 99.95% | 10 | 99.64 | |||
| 市总工会 | 12 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 市残联 | 21 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 贵阳学院 | 11 | 100.00% | 100.00% | 9.09% | 100.00% | 10 | 98.64 | |||
| 贵阳幼高专 | 14 | 100.00% | 100.00% | 7.14% | 100.00% | 10 | 98.93 | |||
| 贵阳广播电视台 | 12 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 市工投公司 | 22 | 100.00% | 100.00% | 4.55% | 100.00% | 10 | 99.32 | |||
| 市投资控股集团有限公司 | 14 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 市城投公司 | 307 | 100.00% | 99.35% | 0.00% | 100.00% | 10 | 99.74 | |||
| 市公共交通投资运营集团有限公司 | 1140 | 99.74% | 99.04% | 1.06% | 100.00% | 10 | 99.39 | |||
| 市水务环境集团有限公司 | 876 | 100.00% | 99.89% | 0.11% | 100.00% | 10 | 99.94 | |||
| 市城发公司 | 14 | 100.00% | 100.00% | 7.14% | 100.00% | 10 | 98.93 | |||
| 贵阳银行 | 63 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 市烟草专卖局 | 20 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 单位 | 单位名称 | 应处置数 | 结案率 | 按期结案率 | 返工率 | 反馈满意率 | 知识库建设得分 | 总分 | ||
| 省属部门 | 市税务局 | 666 | 100.00% | 100.00% | 1.20% | 99.85% | 10 | 99.80 | ||
| 市邮政管理局 | 15 | 100.00% | 93.33% | 6.67% | 100.00% | 10 | 96.33 | |||
| 贵阳公路管理局 | 15 | 100.00% | 100.00% | 0.00% | 100.00% | 10 | 100.00 | |||
| 贵州燃气公司 | 359 | 100.00% | 97.49% | 0.56% | 100.00% | 10 | 98.91 | |||
| 贵阳供电局 | 760 | 97.76% | 90.26% | 0.67% | 100.00% | 10 | 95.45 | |||
| 中国电信贵阳分公司 | 611 | 90.34% | 78.72% | 1.63% | 100.00% | 10 | 88.83 | |||
| 中国移动贵阳分公司 | 1657 | 98.43% | 74.77% | 0.67% | 99.94% | 10 | 89.41 | |||
| 中国联通贵阳分公司 | 353 | 98.30% | 77.62% | 0.29% | 100.00% | 10 | 90.58 | |||
| 贵州广电网络公司 | 84 | 98.81% | 90.48% | 0.00% | 100.00% | 10 | 95.89 | |||
