贵阳市市场监管局广告风险预警提示
发布日期:2024-04-11 14:42 浏览次数:0次 字体:【大 中 小】
为切实保障消费者权益,贵阳市市场监督管理局根据近期广告监测情况、群众投诉举报情况和社情与民意关注的热点问题等,发布如下广告风险预警提示:
风险提示一 、 按摩服务消费要理智
选择按摩服务的消费者要提高防范意识,对相关网站、广告等要理智对待,尽量做到“二查三确认”。二查:查看服务主体和服务人员信息。针对服务企业要查登记注册及信用信息,尽量选择正常经营且无违法违规记录的公司或平台,避免接受个人提供的私下服务或交易;针对服务人员要查看相应的工作证、健康证、资格证书等。三确认:一是确认具体服务事项明细、流程、标准;二是确认收费标准;三是确认纠纷处理方式及售后保障。
风险提示二 、注意辨别虚假广告
保健食品、医疗、药品广告日益成为虚假广告的“重灾区”,老年人在报纸、杂志等媒体接触广告时,要提高辨别意识。特别防范所谓的“专家”向老年人推销高价的假冒伪劣保健品。对以赠送鸡蛋、面条、酱油等小物品诱惑,达到推销商品目的的行为,老年人不要随意在讲座上购买保健品或保健用品。
风险提示三 、 守护好个人信息
信息收集须依法,重视预防不泄露。消费者对于需要留下个人信息的消费时一定要慎重,不扫来历不明的二维码,不安装可疑的App;对涉嫌违法收集个人信息的App,要拒绝使用并投诉举报。依照《民法典》《个人信息保护法》等相关规定,未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。
风险提示四 、直播购物留凭证,理性消费不盲从
消费者网上购物要谨慎选择正规平台和渠道,详细了解产品质量价格等情况。不要相信绝对化用语的广告宣传,不被明显低价所误导,下单前了解清楚商品的质量、功能、效果及价格等情况,切勿盲目跟风购买。鉴于网络和电视购物相关信息删除后恢复难,消费者购买时应及时保留相关原始记录(如该产品直播时的广告宣传、商家承诺内容、聊天记录、支付凭证、物流信息等),产生纠纷时,及时向经营者当地有关部门投诉维权。
贵阳市市场监督管理局
2024年4月11日