贵阳市人民政府政务服务中心2017年度政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《贵阳市政府信息公开规定》的有关规定，按照《市政府公开工作领导小组办公室关于做好2017年度政府信息公开年度报告相关工作的通知》要求，现将市政务服务中心2017年度政府信息公开工作报告如下：

一、工作概况

2017年，市政务服务中心在市政府信息公开工作领导小组的正确领导和具体指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《贵阳市政府信息公开规定》，严格执行《贵阳市政务服务中心信息公开实施办法》的有关规定，专门召开有关会议对政府信息公开工作进行了安排部署，明确了工作要求，进一步加强了对政府信息公开工作的组织领导。同时，进一步完善了政府信息公开工作机制和工作措施。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，通过门户网站、微博微信平台、LED显示屏、短信服务平台、多媒体查询系统、《办事指南》和《办理事项告知单》等多种形式对政府信息实行主动公开、率先公开和监督公开，全面规范政府信息公开目录和工作流程，实现了公开内容的全面具体、公开程序的严密规范和公开形式的方便有效，既防止出现因公开不当导致失密、泄密的问题，又保证了公民、法人和其他组织的知情权，确保了政府信息公开工作的顺利进行，提高了行政审批服务的透明度，有效促进了进驻市政务服务大厅各窗口单位依法行政工作，充分发挥了行政审批服务工作信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

二、主动公开政府信息情况

2017年1月1日至12月31日，市政务服务中心主动公开政府信息共计237条。其中:清单文件类信息1条；单位简介类信息14条；中心动态类信息124条;光荣榜类信息53条；公告类信息13条;党建工作类信息5条；运行通报类信息13条；行政事业性收费1条；公示类2条；政策文件类11条；行政审批服务事项办理状态信息95508条。受理网上咨询645条，网上投诉88条，均在时限内予以及时回复。中心门户网站全年访问量达6955939人次。

三、依申请公开政府信息情况

2017年，中心共收到公开政府信息申请7件，均为网上申请，全部在规定时限内予以处理和回复，未收取任何费用。

四、行政复议、诉讼和申诉情况

2017年度未发生因政府信息公开涉及行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况。

五、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况

2017年，市政务服务中心政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍然存在信息公开时效性不够强、质量不够高、内容不够丰富等问题。下一步，中心将严格按照市政府关于加强政府信息公开工作有关要求，进一步强化制度建设，不断提高政府信息公开工作常态化、制度化、规范化水平，确保申请人的合法权益；进一步丰富政府信息公开内容，完善政府信息公开目录，及时、准确地公开各类政府信息，使政府信息公开工作更加符合群众的需求；进一步加强教育培训，积极组织政府信息公开工作人员参加各类教育培训和工作交流，努力提高市政务服务中心政府信息公开工作水平。

附件： 2017年度政府信息公开情况统计表

2018年3月28日

附件

贵阳市2017年度政府信息公开情况统计表

单位负责人：李琼                                 审核人：蒋佳志                              填报人：刘应娇

联系电话：87987667                                                                填报日期：2018年3月28日