贵阳市教育局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《省政务公开领导小组办公室关于做好2024年度政府信息公开工作年度报告编制及发布工作的通知》要求，特公开贵阳市教育局2024年政府信息公开工作年度报告。

本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版可在贵阳市教育局官方网站政府信息公开专栏下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与贵阳市教育局联系（地址：贵阳市观山湖区林城东路贵阳市级行政中心二期A区二楼贵阳市教育局，电话：0851-87989409）。

一、总体情况

2024年，贵阳市教育局坚持以党的二十大和二十届二中、三中全会精神为引领，围绕中央、省、市关于全面推进政务公开工作的工作部署，聚焦全市经济社会发展和群众关心关切，严格管理，规范操作，依法主动公开各类政府信息，有效保障了政府信息公开工作的稳步推进，扩大群众的知情权、参与权和监督权。其中：

（一）全方位增强政府信息主动公开。共主动公开政府信息3074条，另通过贵阳市教育局政务微博公开信息868条，政务微信公开信息1253条；公开建议提案99件，其中人大建议公开25件，政协提案办理公开74件；公开教师资格证申请、教育行政许可等各项办事依据、流程及需提交申请材料的示范文本等，办件量3654件，其中自然人办件量3652件，法人办件量2件；按规定公开投诉电话、监督机构等，及时在政府网站集约化平台、微博、微信、贵州政务服务网、融媒问政等交流平台回复市民教育疑难问题，为市民办实事。2024年，共处理市民疑问804件。

（二）依法依规完善信息申请公开流程。共受理信息公开申请12件。其中，已全面办结12件政府信息公开申请，0件需结转到2025年进行办理。

（三）加强基层政务公开的基础工作。依法制定《政府信息公开指南》，依据标准规范制定《贵阳市教育局政务公开标准规范清单（2024年版）》，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，对于应公开的政府信息给予公开。完善《贵阳市教育局网站信息发布机制》《贵阳市教育局微信信息发布机制》《贵阳市教育局网站日常信息巡查审核机制》等制度，保证信息公开的准确、权威。

（四）深化平台建设提升信息便利度。调整优化贵阳市教育局官网栏目设置，在显著位置设置“新闻资讯”“政务公开”“公众参与”“政务服务”“教育数据”五大栏目，主要包含教育新闻、招考信息、成绩查询、教育资源等教育教学主要业务，以及教育系统组织架构、群众信息资讯和意见征集、智能导办等政务公开服务；完善政务新媒体平台信息服务功能，在官方微信公众号新增学生餐缴费通道，打造“指尖融媒”；刊出12期《贵阳教育》（月刊），公开政府活动及相关教育信息。

（五）强化政务公开监督与评估机制。建立信息公开工作领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓；建立网络宣传员、评论员的网络队伍，壮大主流舆论阵地；按时编制发布贵阳市教育局信息公开年度报告；加大政策解读回应关切，重点围绕入学、考试、招生、校园安全等重要领域文件，通过视频、图解等多种方式展开解读，让政策以人民群众看得懂的方式施行，发布解读15期，征集调查5期，在线访谈3期。2024年，我局在全市政务公开第三方评估中稳居前列。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息公开答复规范性有待进一步提高，我局将进一步加强与信息公开申请人的联系和沟通，了解申请人的真实诉求，注重答复内容与法律法规条款一一对应，完善依申请公开答复程序，使信息公开答复准确合法，维护行政机关和信息公开申请人合法权益。

二是业务工作及政策解读不够及时深入，我局将深入贯彻落实《条例》精神，进一步统筹做好政务公开工作，进一步提升政策解读的精准度，第一时间获取群众对政策的疑问，用好12345市长热线、融媒问政等市级政策问答平台，开展便捷、精准的政策解读回应工作。

六、其他需要报告的事项

2024年，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号），本年度未出现因申请人在申请公开政府信息超出一定数量或者频次范围而收取信息处理费的情况。

贵阳市教育局

2025年1月16日