感谢贵阳市公积金中心，感谢执法调查处的同志，公司补缴了欠我的公积金，我的权益得到维护。”日前，贵阳市某公司职工胡先生到贵阳市住房公积金中心执法调查处表示感谢，并送上锦旗。

这只是贵阳市住房公积金中心工作得到市民称赞的一个缩影。今年以来，贵阳市住房公积金中心坚持以人民为中心的发展思想，深入实施政务服务水平提升、职工权益维护等“六大专项行动”，不断提升服务质量，外塑形象、内强素质，实实在在帮助缴存职工解决了不少业务办理中急难愁盼问题，受到缴存职工的一致好评。今年以来，该中心各部门累计20次收到群众的感谢信和锦旗。

政务服务中心大厅公积金窗口开展延时服务

据介绍，今年1至4月该中心共为职工追回单位欠缴公积金418.6万，用实际行动维护职工权益，深受群众好评。年初，胡先生来到该中心执法调查处，提出要求公司依法依规为其开立公积金账户并补缴其在职期间少缴公积金的申请。执法调查处工作人员冯肖、陈芸在了解完情况后，当天便受理了胡先生的投诉，并表示将尽快与公司联系解决胡先生的合法诉求。执法调查处工作人员第一时间向公司转达了胡先生的诉求，同时也对公积金相关缴存政策进行了宣传及解释。经过不懈努力，最终公司为其开立了公积金账户并补缴住房公积金7392元。事后，胡先生送上写有“热情服务，尽职尽责”的锦旗，表示感谢。同样，市民秦先生也在该中心帮助下实现所在公司为其补缴公积金10170元，事后秦先生送上“严格执法，维护困难职工合法权益”的锦旗。

今年，贵阳市出台实施了多项住房公积金新政策，贵阳市以及多个区（县、市）政务服务大厅公积金窗口办理业务的职工大幅度增加，为此各大厅窗口通过延时服务，实现当天业务当天办完，努力让群众少跑一趟路、少等一分钟。据李女士介绍，5月20日，当天她到大厅时已经4点半。“当时前边还有多人没办完，还以为今天办不成了，谁知道工作人员看我资料齐全就给我取了一个现场号，让我耐心等待，晚上6点半签完最后一个字办好了业务，当时特别开心。”李女士回忆道。

市政务大厅公积金窗口首席代表熊琨告诉记者，已经过了下班时间，依然延时为群众服务的场景，今年春节后经常在大厅公积金窗口上演。今年该窗口获市政务中心流动红旗窗口3次，收到表扬信1次，12345反馈电话表扬全体人员1次。

政务服务中心大厅公积金窗口开展延时服务 

记者了解到，今年以来，贵阳市住房公积金中心充分推出了一系列便民利民惠民政策举措，各部门各司其职，取得了良好的效果。特别是各个区（县、市）政务服务大厅公积金窗口表现优异，今年观山湖公积金窗口、云岩公积金窗口、清镇公积金窗口、修文公积金窗口、息烽公积金窗口均受到了办事群众不同形式的表扬和点赞。

贵阳市住房公积金中心相关负责人表示，锦旗虽轻，情意却重。锦旗的背后，凝聚着中心全体工作人员默默的辛勤付出，这不仅是对现有工作的褒奖和肯定，也是对今后工作的激励和鞭策。我们将再接再厉，继续把方便带给群众，把满意留给群众，进一步增强服务意识、服务质量和服务水平，树好贵阳公积金的良好形象。  

（来源：贵阳网）