为探索建立社会充分参与的监督机制，聚力打造西部领先、全国一流的营商环境，进一步提高企业群众的满意度和获得感，经济区目前正式聘请8名营商环境义务监督员。

本次聘请的8名义务监督员来自经济区不同行业领域，包括经验丰富的机关干部、深耕市场的企业负责人、洞察敏锐的新闻媒体从业人员等，他们将以第三方视角，通过定期或不定期地明察暗访、模拟办事、发放调查问卷、召开座谈会、实地调研等多种形式，对经济区营商环境进行全方位、多角度的监督与评估。义务监督员应熟知岗位职责、工作方法及工作重点，深刻认识到为什么聘、聘来做什么、该怎么做，同时围绕如下两方面工作内容推进经济区营商环境进一步提升。

一是清楚营商环境是企业发展的土壤，也是区域竞争力的核心。义务监督员要做经济区营商环境的“啄木鸟”，要发现问题、解决问题，帮助经济区打造更加便捷、高效、公平的营商环境。

二是收集反馈市场主体和社会各界在项目落地、企业生产经营等方面的意见建议，对损害经济区营商环境问题进行投诉、举报，并对企业、群众在办事过程中遇到的“难点、堵点、痛点”，提出合理化意见和建议。