一是“加”强规范建设，提升服务效能。经开区政务服务中心根据“自然人+法人”、“投诉+咨询”要求规范大厅布局，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式，设综合受理窗口4个，同时梳理明确综窗受理事权范围、编制审查要点和答疑清单，并根据办理事项类型，签订授权委托书；实现办事群众“进一个门、取一次号、到一个窗、办所有事”提升服务效能。

二是“加”强服务意识，擦亮政务品牌。紧盯精准服务，由园区建设服务中心对落户园区重点项目实行“一企一专员”负责制，及时跟进手续办理情况，对超承诺时限办结的事项进行分析与追踪，及时协调解决。同时整合产发局、建管局、自规局等涉及工程项目建设审批的部门人员为“园区事园区办”综合受理工作人员，安商公司为免费帮办专员，为企业提供全流程帮代办服务。进一步擦亮“贵人服务，活力经开”政务服务品牌。

三是精“减”办事流程，压缩材料环节。按照“一表申请、一套资料、一次办成”的运行机制，政务服务中心将涉及部门多、办理材料杂、环节繁、时限长、频次高的事项整合为“一件事”“一表”申办，如不动产交易整合为房产办理，申请人只用填写一张表单，便可办理房屋过户、水电气视缴费、过户、停（复）机等业务，申请材料由原176份压缩至现23份，精简率达86.9%。

四是“减”少时空障碍，保障便民服务。打破时间和空间的限制，政务服务中心率先在5个开发区中实现可在园区内办理企业职工养老、医保、失业、生育、工伤等业务，让企业群众能少跑路，就近办理，降低办事成本；同时建成“7×24小时自助服务区”，配备公安、交管、不动产、税务等自助终端设备17台，实现政务服务“便民不打烊，服务零距离”。1-5月，窗口和自助终端设备共受理业务78837件，按时办结率100%。