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乌当区:服务主动靠前 助力市场主体培育

发布日期:2023-06-26 10:33 浏览次数:0次 字体:【    

多亏了工作人员主动电话联系我,又帮我在网上提交资料,我才可以坐在家中就办好了营业执照,省去了跑路的麻烦,有了更多时间和精力来抓生产。”乌当区水田镇三江村一位从事养殖的村民拿着崭新的营业执照连声感谢。这是乌当区市场监管局优化政务服务,助力市场主体培育的一个缩影。

水田镇的群众想要现场办理政务业务,需要到距离镇上近20公里的区政务大厅,十分不便。近日,乌当区市场监管局在得知水田镇有不少村民想在家从事种养殖、农家乐等行业,但不知如何办理营业执照这一情况后,主动靠前服务,联合水田镇政府为村民进行全程帮办。

在水田镇政府收集拟办理营业执照的村民名单后,乌当区市场监管局窗口工作人员按照名单逐户电话联系,告知办理营业执照程序和需要的材料。如村民想亲自到现场办理,就将材料带到现场交由窗口工作人员帮办提交申请,当场发放执照;如村民没时间现场办理,窗口工作人员则通过电话、微信收集材料和信息,通过“一网通办”平台全程帮办,再将执照邮寄给村民。

今年以来,乌当区市场监管局以优化政务服务为抓手,多措并举推动市场主体培育。试行窗口靠前服务,打通服务农村市场主体“最后一百米”,有效破解农村群众办事远、不会办的“痛点”“难点”。目前已为水田镇43名村民办理了营业执照。该局将坚持以群众需求为导向,在提升服务质量上下功夫,常态化开展农村地区“零距离”业务指导,以优质政务服务激发农村地区市场主体培育潜力。

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