为扎实做好中央生态环境保护督察期间的群众信访件办理工作，花溪区强化思想认识，聚焦问题整改，强化工作措施，坚持举一反三，切实维护群众合法权益，取得了良好的社会效果。

2021年12月16日，花溪区收到中央第二生态环境保护督察组转交的第十一批信访件，反映“贵阳市花溪区田园北路班芙小镇旁，花溪湖工程夜间施工至凌晨2点左右，噪音扰民严重。”接件后，花溪区委、区政府高度重视，迅速成立工作专班，对信访投诉内容进行调查核实。

当天，花溪区综合行政执法局渣土所执法队员就到施工现场进行取证，确实发现有施工扰民的现象，立即对施工方下达了整改通知书。次日，根据相关证据，花溪区综合行政执法局决定对施工方处以1万元罚款。接下来，花溪区将持续加大巡查管控力度，监督项目施工单位严格落实文明施工管理规定，防止夜间施工扰民问题反弹。

2021年12月17日，花溪区收到中央第二生态环境保护督察组转交的第十二批信访件，反映“贵阳市花溪区田园南路溪南高中附近，四海搅拌站门口道路路面破损严重，车辆经过时扬尘、噪音严重扰民。”随后，花溪区立即对信访投诉内容进行调查核实，随即启动了对该道路的修复工作，对原来的道路、道牙损坏的地方进行修复，对路面进行整体铺油，维修总里程达1.5公里。

截至2021年12月29日，花溪区共接到中央第二生态环境保护督察组交办群众信访举报件33件，其中已办结22件，阶段性办结1件，其余10件正有序推进。